【12315投诉公示】科沃斯新增16件投诉公示，触及计较者拒不实际合同商定问题等
本站音问，凭据12315耗费者投诉信息公示平台数据，科沃斯新增16件耗费者投诉公示，细目如下：
被投诉企业：科沃斯投诉基本信息：2024年10月31日，耗费者蒋**（手机尾号 9048，用户ID ****4433）反应其于2024年10月31日在其他平台通过网购购买其他家用小电器家具。投诉问题：可能存在合同->计较者拒不实际合同商定问题，条件补偿亏蚀。处理成果：2024年11月01日，两边自行妥协粗略投诉东说念主撤离投诉处理部门：苏州市姑苏区市集监督惩办局被投诉企业：科沃斯官方专卖店投诉基本信息：2024年10月26日，耗费者女**（手机尾号 7118，用户ID ****1932）反应其于2024年10月26日在京东商城通过网购购买智能机器东说念主。投诉问题：可能存在质地->不妥贴以家具阐扬、什物样品等形势标明的质地气象问题，条件退货。处理成果：2024年10月31日，结束调和条约处理部门：衢州市山河市市集监督惩办局被投诉企业：科沃斯机器东说念主（万达店）投诉基本信息：2024年10月17日，耗费者张**（手机尾号 0885，用户ID ****1291）反应其于2024年10月17日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，条件更换。处理成果：2024年11月01日，两边自行妥协粗略投诉东说念主撤离投诉处理部门：焦作市目田区市集监督惩办局被投诉企业：科沃斯专卖店投诉基本信息：2024年10月15日，耗费者邓**（手机尾号 3562，用户ID ****4490）反应其于2024年10月15日通过现场购买其他家用小电器家具。投诉问题：可能存在质地->不妥贴以家具阐扬、什物样品等形势标明的质地气象问题，条件罢手侵权、坚定侵权连累。处理成果：2024年10月24日，未结束调和条约处理部门：广州市河汉区市集监督惩办局被投诉企业：科沃斯机器东说念主科技有限公司广州分公司投诉基本信息：2024年10月15日，耗费者卢**（手机尾号 8065，用户ID ****4196）反应其于2024年10月14日通过现场购买其他家用小电器家具。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，条件退赔用度。处理成果：2024年10月23日，未结束调和条约处理部门：广州市河汉区市集监督惩办局被投诉企业：科沃斯机器东说念主（苏州）有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，耗费者胡**（手机尾号 0087，用户ID ****7489）反应其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，条件罢手侵权、坚定侵权连累。处理成果：2024年11月01日，未结束调和条约处理部门：苏州市吴中区市集监督惩办局被投诉企业：科沃斯机器东说念主科技有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，耗费者管**（手机尾号 1332，用户ID ****7427）反应其于2024年09月23日在字节当先通过网购购买其他清洁用品。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条件修理。处理成果：2024年11月01日，结束调和条约处理部门：苏州市吴中区市集监督惩办局被投诉企业：科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，耗费者先**（手机尾号 2065，用户ID ****7356）反应其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在价钱投诉->市集调节价问题，条件罢手侵权、坚定侵权连累。处理成果：2024年11月01日，未结束调和条约处理部门：苏州市吴中区市集监督惩办局被投诉企业：科沃斯机器东说念主（苏州）有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，耗费者李**（手机尾号 5155，用户ID ****7294）反应其于2024年09月23日在字节当先通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，条件退货。处理成果：2024年11月01日，结束调和条约处理部门：苏州市吴中区市集监督惩办局被投诉企业：苏州科沃斯机器东说念主电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月22日，耗费者吴**（手机尾号 0637，用户ID ****7258）反应其于2024年09月22日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器家具。投诉问题：可能存在售后就业->无故拖延、特别终止实际三包义务问题，条件更换。处理成果：2024年11月01日，结束调和条约处理部门：苏州市吴中区市集监督惩办局被投诉企业：科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息：2024年09月22日，耗费者徐**（手机尾号 5282，用户ID ****7220）反应其于2024年09月22日在京东商城（科沃斯）通过网购购买智能机器东说念主。投诉问题：可能存在质地->导致耗费者受到家具伤害（因家具策画不对理、质地不对格、警示信息不全等原因而导致耗费者受到家具伤害）问题，条件补偿亏蚀。处理成果：2024年11月01日，未结束调和条约处理部门：苏州市吴中区市集监督惩办局被投诉企业：科沃斯机器东说念主（苏州）有限公司投诉基本信息：2024年09月22日，耗费者某**（手机尾号 4095，用户ID ****7157）反应其于2024年09月22日在天猫商城通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条件退货。处理成果：2024年11月01日，结束调和条约处理部门：苏州市吴中区市集监督惩办局被投诉企业：科沃斯机器东说念主科技有限公司投诉基本信息：2024年09月22日，耗费者邹**（手机尾号 1926，用户ID ****7116）反应其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买其他家用小电器家具。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条件退货。处理成果：2024年11月01日，结束调和条约处理部门：苏州市吴中区市集监督惩办局被投诉企业：科沃斯机器东说念主（苏州）有限公司投诉基本信息：2024年09月22日，耗费者陈**（手机尾号 1600，用户ID ****7079）反应其于2024年09月22日通过现场购买吸尘器。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，条件更换。处理成果：2024年11月01日，结束调和条约处理部门：苏州市吴中区市集监督惩办局被投诉企业：科沃斯机器东说念主股份有限公司投诉基本信息：2024年09月22日，耗费者周**（手机尾号 8679，用户ID ****7048）反应其于2024年09月22日在天猫商城通过网购购买智能机器东说念主。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条件修理。处理成果：2024年11月01日，结束调和条约处理部门：苏州市吴中区市集监督惩办局被投诉企业：科沃斯机器东说念主科技有限公司投诉基本信息：2024年09月21日，耗费者宋**（手机尾号 5359，用户ID ****6971）反应其于2024年09月21日在淘宝网（科沃斯旗舰店）通过网购购买智能机器东说念主。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条件更换，退赔用度，退货。处理成果：2024年11月01日，结束调和条约处理部门：苏州市吴中区市集监督惩办局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。
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